Conditions générales de vente
Conditions Générales de Vente (CGV)
Dernière mise à jour : 26 juin 2026
Article 1 – Objet
Les présentes Conditions Générales de Vente régissent les ventes conclues entre Climobile et toute personne effectuant un achat sur le site internet.
Toute commande implique l’acceptation pleine et entière des présentes CGV.
Article 2 – Produits
Les produits proposés à la vente sont décrits avec le plus grand soin.
Les photographies et visuels sont présentés à titre illustratif et peuvent légèrement différer du produit livré sans en altérer les caractéristiques essentielles.
Article 3 – Prix
Les prix sont indiqués en euros (€).
Climobile se réserve le droit de modifier ses prix à tout moment. Le prix applicable est celui affiché au moment de la validation de la commande.
Article 4 – Commande
Toute commande est considérée comme définitive après validation du paiement.
Climobile se réserve le droit de refuser ou d’annuler une commande en cas de fraude présumée, d’erreur manifeste ou de non-respect des présentes CGV.
Article 5 – Paiement
Le paiement est exigible immédiatement lors de la commande.
Les paiements sont sécurisés via les solutions proposées sur le site.
Article 6 – Livraison
Les commandes sont expédiées dans les délais indiqués dans notre Politique d’expédition.
Les délais sont donnés à titre indicatif et peuvent varier selon les contraintes logistiques.
Article 7 – Droit de rétractation
Conformément à la réglementation applicable, le client dispose d’un délai de 14 jours à compter de la réception de sa commande pour exercer son droit de rétractation, sous réserve des exceptions prévues par la loi.
Le produit doit être retourné dans son état d’origine, complet et non utilisé.
Article 8 – Retours et remboursements
Les modalités de retour et de remboursement sont détaillées dans notre Politique de remboursement.
Article 9 – Garantie
En cas de défaut de conformité ou de vice caché, le client bénéficie des garanties légales prévues par le droit français.
Toute demande devra être accompagnée de photos ou vidéos permettant de constater le défaut.
Article 10 – Responsabilité
Climobile ne pourra être tenue responsable des dommages indirects liés à l’utilisation des produits ou à un retard de livraison indépendant de sa volonté.
Article 11 – Données personnelles
Les informations personnelles collectées sont utilisées uniquement pour le traitement des commandes et conformément à notre Politique de confidentialité.
Article 12 – Force majeure
Climobile ne pourra être tenue responsable de tout retard ou inexécution résultant d’un événement de force majeure tel que défini par la législation française.
Article 13 – Droit applicable
Les présentes Conditions Générales de Vente sont soumises au droit français.
En cas de litige, les parties rechercheront une solution amiable avant toute action judiciaire.
Article 14 – Service client
Pour toute question relative à une commande, un produit ou aux présentes Conditions Générales de Vente, vous pouvez contacter notre service client via le formulaire de contact ou à l’adresse e-mail indiquée sur le site.